Mot de passe oublié

Comment retrouver mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas ! Il est facile de réinitialiser votre mot de passe en suivant ces étapes simples. Un nouveau mot de passe sera généré automatiquement et envoyé à votre adresse email.

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astuce

Pour éviter de perdre à nouveau l'accès à votre compte, pensez à enregistrer vos identifiants dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé.

Étapes pour retrouver votre mot de passe

1. Accédez à la page de réinitialisation de mot de passe :

   • Rendez-vous sur my.regir.fr et cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" ou accédez directement à la page de Réinitialisation mot de passe.

2. Saisissez votre adresse email :

   • Dans le champ Adresse email, entrez l'adresse email que vous avez utilisée lors de votre inscription à l'application Régir.

3. Cliquez sur "Valider" :

   • Après avoir saisi votre email, cliquez sur le bouton Valider.

4. Réception d'un email de réinitialisation :

   • Vous recevrez un email contenant un nouveau mot de passe généré automatiquement. Vérifiez votre boîte de réception ainsi que votre dossier "Spam" ou "Courrier indésirable" si vous ne trouvez pas l'email immédiatement.

5. Utilisez le nouveau mot de passe :

   • Utilisez le mot de passe reçu par email pour vous connecter à votre compte sur Régir.

6. Modifier votre mot de passe (facultatif) :

   • Une fois connecté, vous pouvez modifier ce mot de passe temporaire en vous rendant dans vos paramètres de compte pour définir un mot de passe de votre choix.

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En cas de problème

Si vous rencontrez des difficultés pour changer votre mot de passe ou si vous avez oublié votre mot de passe actuel, vous pouvez utiliser la fonction de réinitialisation de mot de passe depuis la page de connexion ou contacter notre support :

• Email : support@my.regir.fr
• Téléphone : 01 82 83 82 00 (du lundi au vendredi de 9H30 à 12H et de14H30 à 17H)

Nous sommes là pour vous aider à sécuriser votre compte.